倉庫的基礎(chǔ)
１ 倉庫類型
按照服務(wù)對(duì)象的不同，倉庫一般可分為生產(chǎn)型倉庫和流通型倉庫。顧名思義，生產(chǎn)型倉庫是為工廠生產(chǎn)服務(wù)的，主要存儲(chǔ)原材料、半成品、工具等，并存放企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)成品，其中有些物品可能需長期存放。流通型倉庫主要是為分銷領(lǐng)域服務(wù)，一般存放的是種類繁多的產(chǎn)成品，并呈現(xiàn)單一品種數(shù)量較少、產(chǎn)品存放周期較短等特點(diǎn)。
２ 倉庫績效衡量
衡量倉庫績效的主要指標(biāo)包括投資和運(yùn)行成本、容量和靈活性、吞吐量、存儲(chǔ)能力、反應(yīng)時(shí)間和訂單滿足率。一個(gè)特定指標(biāo)的重要性根據(jù)倉庫類型的不同而不盡一致：生產(chǎn)型倉庫的設(shè)計(jì)主要是提高庫存能力，因而其主要設(shè)計(jì)要求是在一定的倉庫投資和運(yùn)作成本基礎(chǔ)上提高倉庫的容量；而對(duì)于流通型倉庫，主要目的是快速滿足顧客的訂單，因而高效的分揀系統(tǒng)就顯得至關(guān)重要，其主要設(shè)計(jì)要求是在既定投資和運(yùn)作成本基礎(chǔ)上獲得最大的吞吐量。
３ 倉庫作業(yè)流程
一般由四個(gè)活動(dòng)組成：產(chǎn)品接收，產(chǎn)品儲(chǔ)存，按訂單分揀和產(chǎn)品發(fā)運(yùn)。根據(jù)設(shè)計(jì)需要還可以加入其他活動(dòng)，比如具有流通加工功能的倉庫應(yīng)包括流通加工活動(dòng)。產(chǎn)品接收是對(duì)外部到達(dá)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、換裝以及搬運(yùn)到等待入庫區(qū)等活動(dòng)；產(chǎn)品儲(chǔ)存是指為入庫產(chǎn)品分配空閑貨架以及產(chǎn)品入庫搬運(yùn)等活動(dòng)；按訂單分揀是分配人員和設(shè)備,托盤貨架，按照訂單要求進(jìn)行產(chǎn)品揀選；產(chǎn)品發(fā)運(yùn)是將產(chǎn)品按照客戶進(jìn)行分類，然后裝車發(fā)運(yùn)。一項(xiàng)對(duì)英國企業(yè)倉庫的研究表明基本流程中的四項(xiàng)活動(dòng)，訂單分揀活動(dòng)的成本占了很大部分，一般倉庫有超過６０％的運(yùn)作成本被分揀活動(dòng)所占用。 倉儲(chǔ)管理作業(yè)源于商務(wù)，由于國內(nèi)眾多WMS系統(tǒng)獨(dú)立于開發(fā)應(yīng)用，脫離商務(wù)處理系統(tǒng)（ERP、SCM、CRM等）無法實(shí)現(xiàn)商流和物流一體化管理，增加了流通企業(yè)管理的難度和管理成本。
由于醫(yī)藥流通行業(yè)的倉儲(chǔ)管理涉及到GSP管理，并且批號(hào)要求嚴(yán)格、效期管理要求高，這些要求綜合在一起，管理難度復(fù)雜、難度大，是目前國內(nèi)WMS系統(tǒng)難以解決的問題。
綜合我國流通企業(yè)的管理向網(wǎng)絡(luò)化、信息化方向發(fā)展的現(xiàn)狀，以及對(duì)倉儲(chǔ)管理的精細(xì)化要求，倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）將向以下幾個(gè)方向發(fā)展：
一體化企業(yè)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、WMS一體化應(yīng)用，提高對(duì)客戶訂單的反映速度，及時(shí)反饋信息；實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與物流作業(yè)協(xié)同，滿足企業(yè)商流物流一體化管理的系統(tǒng)。
集體化現(xiàn)代倉儲(chǔ)管理不僅是對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)交易進(jìn)行物流作業(yè)反映和作業(yè)結(jié)果反饋，而且還涉及到現(xiàn)代物流和技術(shù)的集成，以實(shí)現(xiàn)物流作業(yè)和數(shù)據(jù)采集的自動(dòng)化管理，如與自動(dòng)導(dǎo)向車、傳輸帶、升降機(jī)、堆垛機(jī)、電子標(biāo)簽、RF等設(shè)備和技術(shù)的集成。在倉儲(chǔ)作業(yè)的整個(gè)過程中，可以利用現(xiàn)代倉儲(chǔ)自動(dòng)化控制設(shè)備實(shí)現(xiàn)貨物的自動(dòng)上架和下架作業(yè)，利用條碼、無限射頻、手持終端、電子標(biāo)簽等數(shù)據(jù)采集和倉儲(chǔ)作業(yè)的自動(dòng)化和智能化。
柔性化企業(yè)的發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)流程都會(huì)不斷地進(jìn)行調(diào)整，WMS需要根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)變化進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和擴(kuò)展,檔案密集架，滿足企業(yè)不斷變化的管理要求，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）應(yīng)遵循體系架構(gòu)化、工具平臺(tái)化開發(fā)理念，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展過程中不斷變化的需要，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供信息化保障。
體系架構(gòu)化，是指開發(fā)設(shè)計(jì)中考慮了倉儲(chǔ)作業(yè)管理的整體性，搭建了倉儲(chǔ)作業(yè)管理的整體架構(gòu)，主要包括作業(yè)信息讀取管理、復(fù)核拼箱管理、復(fù)核發(fā)貨管理、配送管理、數(shù)據(jù)采集設(shè)備接口、自動(dòng)化倉庫設(shè)備控制系統(tǒng)接口等。
工具平臺(tái)化，是指為了適應(yīng)企業(yè)信息化應(yīng)用的擴(kuò)充和組合，滿足企業(yè)個(gè)性化的需求，例如，時(shí)空軟件就在其系統(tǒng)內(nèi)提供了了多個(gè)基本管理單元模塊和開發(fā)工具，用戶的技術(shù)人員通過一個(gè)實(shí)施周期就能掌握開發(fā)工具的應(yīng)用，可以更快地響應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷變化的需要，實(shí)現(xiàn)WMS系統(tǒng)縱向和橫向的應(yīng)用擴(kuò)展，滿足企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的需要。
行業(yè)化不同的行業(yè)有不同的管理要求，如，貴重商品對(duì)單品的管理要求比較嚴(yán)格，藥品和食品對(duì)效期、批號(hào)和批次的管理要求嚴(yán)格，藥品管理行業(yè)特色的GSP管理，一套WMS軟件不可能適應(yīng)行業(yè)管理的需要，要走行業(yè)化和專業(yè)化的道
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