貨架行業(yè)或?qū)⒁揽俊败泴?shí)力”求發(fā)展從行業(yè)角度來(lái)說(shuō)，貨架行業(yè)和現(xiàn)代化的物流制度顯得更為緊密。企業(yè)不該僅僅拘于發(fā)展產(chǎn)品型號(hào)的做全，企業(yè)規(guī)模的做大等硬實(shí)力的打拼，在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)要做好現(xiàn)代貨架產(chǎn)業(yè)就必須進(jìn)行多方面的戰(zhàn)略調(diào)整，就需要提高軟實(shí)力。
調(diào)整服務(wù)戰(zhàn)略無(wú)疑是企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變的意識(shí)，“客戶至上”這是句很老套的話，但是在我國(guó)的貨架行業(yè)之中，卻并沒(méi)有形成這種概念。應(yīng)該看到，現(xiàn)代貨架的產(chǎn)生是因?yàn)楣I(yè)企業(yè)對(duì)于貨物的新的理念的產(chǎn)生，而隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和深化，客戶必將會(huì)對(duì)于貨架行業(yè)的服務(wù)也有新的要求，這對(duì)我國(guó)的貨架企業(yè)的發(fā)展將是一個(gè)挑戰(zhàn)。
貨架企業(yè)應(yīng)該按照企業(yè)的要求，在合適的時(shí)間地點(diǎn)，送到合適規(guī)格的貨價(jià)產(chǎn)品。同時(shí)，服務(wù)質(zhì)量要求的提高和配送的多樣性，要求企業(yè)不僅要能夠提供門(mén)到門(mén)的基本服務(wù)，還要能夠提供相關(guān)的貨架增值服務(wù)。圍繞“客戶至上”的理念，只要是客戶對(duì)于貨架的問(wèn)題與麻煩，就是貨架行業(yè)服務(wù)的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
除了調(diào)整服務(wù)理念之外，企業(yè)還應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)行情，積極調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。我國(guó)可以吸取國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)，貨架行業(yè)的成功往往是因?yàn)閺挠脩舻男枨笕グl(fā)展，提供個(gè)性化、多樣化的貨架�，F(xiàn)代貨架企業(yè)應(yīng)該切實(shí)站在企業(yè)的角度，確實(shí)制造出更好、更方便、更經(jīng)濟(jì)的貨架產(chǎn)品。也可以實(shí)行企業(yè)訂貨制度，直接把用戶想要、需要的貨架，直接生產(chǎn)出來(lái)，從而建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，形成穩(wěn)定和完整的貨架供應(yīng)鏈條，實(shí)現(xiàn)共贏共利。
企業(yè)的軟實(shí)力是相對(duì)于硬實(shí)力來(lái)言，對(duì)于軟實(shí)力的投入和調(diào)整，可能沒(méi)有將資金流向硬實(shí)力的擴(kuò)張利益見(jiàn)效快。然而，企業(yè)通過(guò)對(duì)于軟實(shí)力的重視和調(diào)整后，將呈現(xiàn)出管理高效、內(nèi)部和諧、業(yè)績(jī)卓越的狀態(tài)，將會(huì)改變我國(guó)貨架行業(yè)目前存在的集中度不夠，龍頭和知名品牌企業(yè)幾乎沒(méi)有的問(wèn)題。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)說(shuō)，貨架行業(yè)軟實(shí)力的提升，能夠推動(dòng)推動(dòng)整體物流產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展和進(jìn)步。 |
